02 몰입도 증진을 위한 상호존중 워크숍
대상자 : 병원에 근무하는 중간 관리자 이상의 리더
목표
- 각 팀원들의 개별적인 니즈를 이해하는 것이 팀의 몰입도를 높이는 시작점임을 이해합니다.
- 각 개인에게 부합되는 방식의 관심과 존중을 보여줄 수 있습니다.
사전 준비
- 포커스 그룹 인터뷰를 통해 현재 이슈 진단
커리큘럼
- 몰입도가 낮은 팀의 모습 파악하기
- SCARF 모델을 이해하고 Role Play를 통하여 각각의 특징 정리하기
- 팀의 몰입도를 높이기 위한 액션플랜 짜기
소요시간 : 4~8H
05 세대 간 이해 증진 워크숍
대상자 : 병원에 근무하는 밀레니얼, Gen X, Gen Y, 베이비부머 세대 등
목표
- 각 세대가 걸어왔던 시대적 모습과 외부환경, 그리고 세대별 특징을 이해합니다.
- 각 세대가 선호하는 소통의 방식을 이해하고, 활용할 수 있는 방법을 익힙니다.
사전 준비
- 포커스 그룹 인터뷰를 통해 현재 이슈 진단
커리큘럼
- 현재 우리 조직이 가지고 있는 세대 간 갈등 파악하기
- 각 세대 별 특징을 이해하고 선호하는 소통 방식 확인하기
- 서로에게 바라는 기대 사항을 공유하고, 효율적으로 일하는 방법 찾아보기
소요시간 : 4~8H
06 부서(직종)간 이해 증진 워크숍
대상자 : 병원 내 협업이 필요한 2개 이상의 부서
목표
- 각 부서의 업무와 운영 프로세스에 대해 깊이 있게 이해합니다.
- 협업이 주는 효과와 협업하지 못했을 때 미치는 영향에 대해 확인하고 개선 방안을 찾아봅니다.
사전 준비
- 포커스 그룹 인터뷰를 통해 현재 이슈 진단
커리큘럼
- 각 부서의 R&R 및 업무 프로세스, 상황 바로 알기
- 협업의 Good & Bad Case 사례 공유하기
- 부서(직종)간 이해가 업무 성과에 미치는 영향 확인 및 개선 방안 찾기
소요시간 : 4~8H
07 면접스킬 향상 워크숍
대상자 : 병원의 신규 직원 채용을 담당하는 면접관
목표
- 면접의 프로세스와 각 프로세스 별 주의사항을 알 수 있습니다.
- 면접의 Do’s & Don’ts를 확인하고 핵심질문을 구성하는 요소들을 익힙니다.
사전 준비
- 조직의 인재상 확인 및 채용 프로세스와 면접 질문 리스트 점검
커리큘럼
- 면접 프로세스 이해하기
- 적합한 인재를 채용하기 위한 면접 질문 만들기
- Role Play를 통한 실습과 Do’s & Don’ts 확인하기
소요시간 : 4~8H