설립 초기에는 다양한 산업군을 대상으로 교육 컨설팅을 제공하고자 하였으나
2000년대 중반 이후 병원에서의 컨설팅 요청이 증가하여
100여 곳이 넘는 병원의 다양한 프로그램을 진행하다 보니
어느새 병원에 특화된 교육컨설팅펌으로 자리매김하게 되었습니다.

15년에 가까운 시간 동안 병원에서 의뢰 받은 프로젝트를 수행하며
병원 현장을 구석 구석 모니터링 하고 수 많은 환자를 만나 인터뷰를 했습니다.
또 교육과 워크숍을 통해 병원에서 일하는 의료진과 직원들을 수 없이 만났습니다.
그러면서 병원이 갖는 특수성에 대한 이해의 폭이 넓어졌고
저희의 역할에 대한 고민도 깊어졌습니다.
이러한 과정에서 저희가 깨닫게 된 점이 있습니다.
“환자중심의 병원”을 만들기 위해서는 의료서비스의 개선 뿐만 아니라
병원의 조직 문화에 근본적인 변화가 필요하다는 것입니다.

이에 B&S커뮤니케이션즈는
기존에 진행해오던 환자경험 개선을 위한 프로그램 외에
“상호 존중의 병원 문화”를 만들기 위한 다양한 프로그램을 개발하고 시행함으로써
저희의 역할을 확대해 나가고자 합니다.

앞으로도 B&S커뮤니케이션즈는
“현장 중심 교육”이라는 핵심 강점을 무기로
고객사의 성장을 위한 파트너로서 함께 할 것을 약속 드립니다.

“Be with us for creating a culture of respect.”

저희의 새로운 시도에 많은 관심 부탁드립니다.

감사합니다.

2019년 3월 1일