[사진 설명]
위에서부터 : 일산병원 종양혈액내과 외래 모니터링 결과 그룹 피드백 진행 중 / 일산병원 신장내과 의료진 1:1 피드백 진행 중 / 화순전남대학교병원 『신뢰받는 병원의 환자경험관리』 특강 진행 중 외
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안녕하세요?
지난 상반기도 소식을 전할 여유도 없이 부지런히 달려왔습니다. 2017년 1월부터 7월까지 저희 비엔에스커뮤니케이션즈에서 진행한 프로젝트를 소개합니다.

[진료과 및 부서 단위 컨설팅 프로그램]
- 국민건강보험공단 일산병원 『진료과 단위 컨설팅 프로그램』 3개 진료과 교수진 및 외래 직원 대상 진행 완료 및 1개 진료과 대상 진행 중
- 서울대학교병원 『진료과 단위 컨설팅 프로그램』1개 진료과 교수진 및 직원 대상 진행 완료
- 아주대학교병원 『부서 단위 컨설팅 프로그램』1개 부서 대상 진행 완료

[진료상담스킬업과정]
- 인하대학교병원 교수진 대상 『진료상담스킬업과정』 진행 완료
- 울산대학교병원 교수진 대상 『진료상담스킬업과정』 진행 완료
- 아주대학교병원 교수진 대상 『진료상담스킬업과정』 진행 완료
- 경희의료원 교수진 대상 『진료상담스킬업과정』 진행 완료
- 대구효성병원 의료진 대상 『진료상담스킬업과정』 진행 완료
- 분당서울대학교병원 교수진 대상 『진료상담스킬업과정』 진행 중

[사내CS강사/리더 양성과정]
- 보라매병원 사내CS강사 대상 『사내강사 역량강화 워크숍』 진행 완료
- 제일병원 사내CS강사 대상 『사내강사 역량강화 워크숍』 진행 완료
- 일산병원 사내CS리더 대상 『부서CS리더양성과정』 진행 완료
- 아주대학교병원 사내CS리더 대상 『CS리더양성과정』 진행 완료

[관리자 대상 서비스리더십 특강]
- 서울대학교병원 신규 보직자 대상 『환자경험관리와 리더의 역할』 특강 진행
- 강북삼성병원 관리자 대상 『환자중심병원문화와 서비스리더십』 특강 진행
- 아주대학교병원 관리자 대상 『환자중심병원문화와 서비스리더십』 특강 진행
- 국립중앙의료원 공공병원 관리자리더십 향상과정 『신뢰받는 리더의 커뮤니케이션』 특강 진행

[환자경험관리 및 커뮤니케이션 특강 외]
- 아주대학교병원 전직원 대상 『신뢰받는 병원의 환자경험관리』 특강 2차수 진행 완료
- 강북삼성병원 교수진 대상 『환자경험평가와 High Touch Experience』 과정 1차수 진행 완료
- 울산대학교병원 전직원 대상 『신뢰받는 병원의 환자경험관리』 특강 1차수 진행 완료
- 울산대학교병원 교수진 대상 『신뢰받는 의사의 환자경험관리』 특강 2차수 진행 완료
- 동국대학교일산병원 교수진 대상 『신뢰받는 의사의 환자경험관리』 특강 1차수 진행 완료
- 가천대길병원 교수진 대상 『신뢰받는 의사의 환자경험관리』 특강 5차수 진행 완료
- 화순전남대학교병원 전직원 대상 『신뢰받는 병원의 환자경험관리』 특강 2차수 진행 완료
- 인천성모병원 전직원 대상 『신뢰받는 병원의 환자경험관리』 특강 2차수 진행 완료
- 대한신경과학회 신경과 전공의 입문교육 『신뢰 받는 의사의 하이터치 커뮤니케이션』 특강 진행 완료
- 경기도의료원 포천병원 의료진 대상 『신뢰 받는 의사의 진료상담스킬』 특강 진행 완료
- 서울대학교병원 전공의 대상 『신뢰 받는 의사의 의사소통스킬』 특강 진행 완료
- 서울대학교병원 인턴 대상 『신뢰 받는 의사의 하이터치 커뮤니케이션』 특강 진행 완료
- 충남대학교병원 인턴 대상 『신뢰 받는 의사의 하이터치 커뮤니케이션』 특강 진행 완료
- 강북삼성병원 인턴 및 신규 간호사 대상 『 신뢰 받는 의료진의 하이터치 커뮤니케이션 』 특강 진행 완료
- 대구 구병원 의료진 대상 『 신뢰 받는 의사의 하이터치 커뮤니케이션』 특강 진행 완료
- 보라매병원  『신규간호사 CS입문과정』 2차수 진행 완료
- 대한병원협회  『간호조무사보수교육』 2차수 진행 완료
- 대한병원협회  『병원신입직원연수교육』 진행 완료
- 대한중소병원협회  『환자경험평가시대의 환자와의 소통전략』특강 진행 완료
- 서울성모병원  『진료협력팀간호사의 의사소통기술』특강 진행 완료
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항상 저희 프로그램에 관심 가져주시는 분들께 감사의 마음을 전합니다!