[사진 설명]

▶ 분당서울대학교병원 『스누비안 에이스 역량강화과정』 진행 중
▶ 화순전남대학교병원 『CS리더역량강화과정』 진행 중
▶ 서울대학교병원 CS Advanced Program 중 동영상 프로그램 촬영 진행 중

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안녕하세요?
봄이 싹트는 계절에 소식을 전했는데 이젠 이른 여름을 향해 가고 있네요.
오랜만에 저희 비엔에스커뮤니케이션즈에서 진행 중인 프로젝트를 소개합니다.

[진료상담스킬업과정]
■ 2015년 하반기에 진행된 명지병원 진료상담스킬업과정에 참여하신 교수님들을 대상으로 3개월 후 Follow Up 프로그램 진행 완료
■ 경희의료원 교수진 대상 『진료상담스킬업과정』 1:1피드백 진행 완료
■ 인하대학교병원 교수진 대상 『진료상담스킬업과정』 진행 중
■ 보라매병원 교수진 대상 『진료상담스킬업과정』 진행 중

[사내CS강사양성과정 및 사내CS교육 프로그램 개발]
■ 서울의료원 사내CS교육 프로그램 개발 및 사내CS강사 대상 과정 개발 및 강사양성과정 진행 완료
■ 서울대학교병원 전 직원 대상 CS Advanced Program 개발 작업 진행 중
■ 분당서울대학교병원 『스누비안 에이스 역량강화과정』 진행 완료
■ 화순전남대학교병원 『CS리더역량강화과정』 진행 완료
■ 제일병원 사내강사 대상 『사내강사 역량강화 워크숍』 진행
■ 보라매병원 사내강사 대상 『사내강사 역량강화 워크숍』 진행

[관리자 대상 서비스리더십 특강]
■ 서울대학교병원 신규 보직자 대상 『환자경험관리와 리더의 역할』 특강 진행
■ 화순전남대학교병원 관리자 대상 『서비스리더십』 특강 진행 완료
■ 중앙대학교병원 관리자 대상 『서비스리더십』 특강 진행 완료
■ 명지병원 관리자 대상 『서비스리더십』 특강 진행 완료
■ IS한림병원 관리자 대상 『서비스리더십』 특강 3차수 진행 완료

[의사 대상 커뮤니케이션 특강 및 병원 직원 대상 특강]
■ 대한병원협회 『환자중심병원문화만들기』 강좌 진행 완료
■ 국립중앙의료원 『고객중심병원문화 만들기 과정』 진행 완료
■ 보라매병원  『신규간호사 CS입문과정』 2차수 진행 완료
■ 보라매병원 간호부 『간호 현장에서의 존중과 배려 / 신뢰받는 간호사의 의사소통』 특강 진행 완료
■ 화순전남대학교병원 전직원 대상 『불평고객응대와 스트레스 관리』 특강 진행 완료
■ 서울대학교병원 인턴 대상 『신뢰 받는 의사의 하이터치 커뮤니케이션』 특강 진행
■ 인천길병원 전공의 대상 『신뢰 받는 의사의 하이터치 커뮤니케이션』 특강 진행
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감사하게도 2016년 역시 매우 바쁘고 보람 있는 한 해가 될 것 같습니다.
저희의 대표 프로그램인 『진료상담스킬업과정』이 꾸준히 진행되고 있으며, 진료과 단위의
컨설팅 프로그램도 몇 몇 병원에서 진행할 계획입니다.

항상 저희 프로그램에 관심 가져주시는 분들께 감사를 전합니다.                                                        

신록이 아름다운 계절, 행복하게 보내시기 바랍니다. 감사합니다.